5 Peaks – für erfolgreiche Digitalisierung
Digitale Transformation hat viele Disziplinen. Die fünf übergeordneten Themenbereiche unserer Methode sind Unternehmenskultur, Mitarbeiter, Kunden, Produkte und Prozesse.
Eine „Tourenplanung“ nach 5 Peaks stellt sicher, dass alle Themen, die für die Unternehmenszukunft wichtig sind berücksichtigt werden. Wie bei einer Wanderung ist es wichtig Schritt für Schritt vorwärts zu gehen, jedoch immer das oder die Ziele im Auge zu haben. Genau darum gehts bei 5 Peaks.


Kultur
Crossfunktionale Teams
Struktur
Rollen
Arbeitsatmosphäre
Motivation
Agile Leadership

Mitarbeiter
Attraktive Arbeitsplätze Teamwork Homeoffice Tools und Arbeitsmittel Motivation

Kunden
Kundenbedürfnisse Kundengewinnung Kundenpflege Informationskanäle Zuverlässigkeit Erreichbarkeit
Datensicherheit

Produkte
Entwicklung Verfügbarkeit Leistungsmodelle Marktsituation alternative Möglichkeiten Synergien

Prozesse
Effiziente Abläufe technologische Unterstützung Automatisierung Papier eliminieren Flexibilität